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| Como
posso realizar um bom tratamento odontológico sem pagar muito
por ele? |
| Sem
dúvida, a Classident oferece a melhor relação
custo-beneficio que uma clínica do nosso padrão pode
oferecer. Trabalhamos com preços bastante acessíveis
e proporcionamos um tratamento de alta qualidade, com total conforto
e segurança. No seu orçamento procuramos passar as
diversas variáveis para um mesmo tratamento, cabendo a você
optar por aquela que melhor venha a lhe atender. |
| Por
que o grau de satisfação dos clientes Classident é
tão alto? |
| Possivelmente
isso seja conseqüência da filosofia do trabalho da Classident.
Apenas procuramos realizar um bom atendimento, com um serviço
de qualidade, facilitando ao máximo os tratamentos. A importância
que damos aos nossos clientes também contribui muito para
isso. |
| O
que gera tanta credibilidade à Classident? |
| O
trabalho sério, honesto e inovador desenvolvido pelos Diretores
da Classident e por toda sua equipe no decorrer de mais de 15 anos,
associados à qualidade de nossos serviços foram determinantes
para isso. A partir daí, a Classident foi crescendo demonstrando
solidez e integridade. Hoje, 9 filiais e um cadastro de mais de
70000 clientes particulares endoçam a seriedade do nosso
trabalho. |
| O
que podemos dizer sobre a equipe de profissionais que atua na Classident? |
| Seguramente
trata-se de uma equipe altamente qualificada, formada por profissionais
atualizados que passaram por uma criteriosa seleção
para ingressar na Classident. |
| É
verdade que são realizados parcelamentos em até 12x
sem juros? |
| Sim.
Trabalhamos com um parcelamento com cheques pré-datados que
possibilita o cliente parcelar o tratamento em até 12 x sem
juros. Além disso, nos orçamentos, procuramos passar
as possíveis variáveis e opções para
um mesmo tratamento. Ou seja, um mesmo orçamento poderá
ter planos de tratamento e valores distintos. Caberá ao cliente
optar pela proposta que mais se enquadrar aos seus objetivos e a
partir daí efetivar o parcelamento dentro de suas condições. |
| Por
que a limpeza e higiene das clínicas é tão
elogiada pelos clientes? |
| Certamente
o nosso rígido controle de higiene e assepsia é determinante
para isso. Seguimos todas as normas de esterilização
e biossegurança na limpeza e assepsia de nossos consultórios
e equipamentos. Contamos com centrais de esterilização
equipadas com autoclaves, estufas e todo material necessário
para garantir em perfeito ciclo de esterilização.
Segurança e higiene máxima!!! |
| Como
atua o SAC na Classident? |
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A proposta do SAC é de estabelecer um canal entre o cliente
e a administração da Classident, onde poderemos
tirar dúvidas, receber sugestões, reclamações
, etc. Esse serviço proporciona um suporte adicional aos
pacientes fora do ambiente das clínicas.
A outra atividade desenvolvida pelo SAC, é o acompanhamento
do grau de satisfação dos clientes que realizaram
tratamento. Nossas operadoras entram em contato com os pacientes
buscando suas opiniões e depoimentos sobre a Classident.
Nosso propósito é assegurar a satisfação
de todos!
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